职场心理
心里有怨气 我们该不该发泄? |
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来源:互联网 作者: 发布时间:2012-05-21 |
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有次在电视上看到一个特别的场景,一位年轻的日本男性选择了一份很不寻常的工作, 在热闹的市区中摆了个摊子,任何人只要给五美元,就可以戴上手套,往他身上捶打五分钟,而他,保证不还手。这个“受气包”老板说,之所以有这个主意,是因为他想为平时忍气吞声已久的人们,提供一个发泄愤怒的管道,他觉得挺有意义,因此即使常常被打得鼻青脸肿,身上也有过多次骨折,他仍然乐此不疲,把它当成一份功德无量的工作来做。 如此的做法,到底好不好? 心理学家们把你我生气时的反应分成三大类:攻击性的生气反应,消极但具攻击性的生气反应,以及肯定而自信的反应。攻击性的生气反应,是以伤害对方为目的的行为,例如辱骂对方,以及肢体暴力等。消极但具攻击性的反应,则是为了抗拒对方,或阻止对方达成目标。例如保持沉默,故意迟到拖延,讽刺嘲笑对方,故意把事情做错等。当我们敢怒不敢言时,这些“绕个圈子”的行为就成了表达不满的另一种反应。肯定而自信的生气反应,是不以伤害攻击对方为目的,而是为了成功地解决彼此关系及达成共同目标的反应模式。例如,心平气和地沟通、清楚地表达自己的想法等。 话说回来,不论是打真沙包,或是打活人沙包,这种生气的反应都是攻击性的做法。你一定也听说过,气闷在心里不健康,抒发出来才是良方,对吧?事实上,这些“把气发泄出来”的建议,其实会让你学会如何更加生气。因为表现生气也是一种沟通的方式,也就是说,我们表现愤怒的反应,就会是你我的沟通模式之一。如果我们经常使用这种沟通方式,就会强化而成为一种沟通习惯,下次再出现类似状况,当然就顺理成章,很自然地用同一种方法回应了。 最近心理学上的研究发现,不知节制地发泄怒气,也许暂时感觉不错,但接下来当事人往往会觉得更焦躁不安,这是因为在动口动手之后,我们会害怕对方报复(他一定不会就此罢休),或是担心自身权益受损(他把我开除了怎么办),要不会产生罪恶感(我怎么会做出这种伤害对方的事),因此发泄怒气,往往会导致更大的压力。 就算是打沙包,一个既不会报复也无法伤人的对象,这个做法也值得商榷,因为如此做并没有真正地解决问题(你的怒气并非因沙包而起的,对吧),同时你还在为未来可能会感受的愤怒,培养极具攻击性的反应习惯,哪天一不留神,就极可能转成攻击当事人。所以,持续性地发泄,对自己的EQ毫无帮助,只会不断地加重及提醒自己心中的愤怒及伤害。 那该怎么做才好? 有研究愤怒管理的专家们认为,面对愤怒,重要的不是想法子消除怒气,或是逃避生气的不悦,你我最该做的,是要借力使力,让心中的怒气成为自己的助力,而非阻力。 有三个问题值得你我在生气的当下去做自我思考: 1.我现在有什么感觉?我为什么会有这个感觉? 2.当下的愤怒在告诉我什么事? 3.我该怎么做,才能达成我的目的? 举例而言,一个想出去和朋友喝酒的男人,发现老婆不让他外出,心中觉得火冒三丈时,拿起拳头动粗绝对是不智之举。若想改变生气处理的方法,可以按照上面三个问题来思索: 1.“我觉得很生气,因为她不该管我这么多。” 2.“我会这么气,表示我很在乎自己的自主权要受到另一半的尊重。” 3.“我的目的是要她尊重我的决定,伤害她并不会达成这个目的,所以我该告诉她,我出去玩并不代表我不爱这个家,而是……” 我们最大的敌人,往往是我们自己,学会面对发怒的自己,也就学会了帮助自己,从而才能去感受真正的幸福。 |
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