职场新人应学会职业化交流方式

来源：网络      作者：      发布时间：2012-05-20     

      每年都有一大批新鲜同学从大学里走出来走上不同的工作岗位，工作岗位上会碰见一种全新的人种——老板。这个新物种和之前很熟悉的老师虽说都是老字头的，但作风可差别甚大。后者平时一般都会很和蔼，有问必答，言无不尽。最多每年期末时候挑几个实在扶不起的学生祭祭刀，而且一般还会给补过的机会。但老板可不是这样，可能平时也是一副和蔼的样子，吃饭时候跟大家又说又笑，说不定哪一天就可能一句话——你可以走人了，于是你就要去寻找新的老板了。

      平心而论，老板也是人，本质上和老师并无太大的两样。所不同的，无非是可能承载更多的压力——你的成绩再差，一般老师都不会被开；而你的业绩要是太差，你老板的位置可就不好说是否能坐得稳了。所以老板一般不会像老师那样对你有问必答——他经常也很忙的。作为新人的你很多时候也要学会察言观色，从老板的一言一行中了解自己应该了解的一些东西。

       我们来举几个常见的例子：

       最典型的，关于表扬。新人初上阵，完成的作品可能多会得到老板的频频额首，这种情况一般要谨慎看待。有些老板喜欢直来直去，点头可能确实是说你做得还过得去，遇到这样的老板，你尽可以进一步问，自己做的有什么地方是还说的过去的？一般他也会一五一十的跟你讲来。在这样的沟通过程中你们也就能逐渐相互了解直到建立互信，说实话，碰上这样的老板算是比较走运的。

  但很多老板并不是这样，他的点头可能仅仅是习惯性的，仅仅是表示他看到了，至于好坏本身，也许他也不是很懂——不要以为老板就应该什么都精通，也许他并没对你抱太大希望，也许他是个相当沉稳的人，需要你求他，他才会告诉你实话。这时候对你来说其实也没什么别的选择——还是进一步请教，诚恳的请人家指出自己具体的优缺点。一般来说没人会介意你这样问，当然也没人会介意你不问，但结果就是完全两回事了。

         上面谈到的还都是相对有人性的，不管怎么说还当你是朋友，基本上比较客气。很多时候则不见得有这么好的运气，上司也好、同事也好，很可能说出来的话是话外有话的，你自然也应该听懂这样的冷嘲热讽。

  典型的：你是美编或文案设计，你的作品提交大家讨论，评价是：做的不错啊，挺有艺术天赋的，也挺有想象力的。结果最后并没有选你的作品，追问之下被告知：完全不懂客户需求啊，不要以为懂点艺术名词，搞点先锋派就能去蒙客户了，我们搞的是商业不是艺术。这种情况很常见，而且多数时候客户、上司永远是对的，那怎么办？其实很简单，还是虚心——您们要什么样的？我改还不行？毕竟你是出来做事的，没必要坚持自己的什么艺术原则或信仰，客户就是上帝总是没错的，而明白上帝要什么，靠得无非还是多跟上帝们交流。

        现在走上工作岗位的新人基本都是80后期的了，相比70年代的那一批，年轻时候所受的约束更少一点，个性一般也更张扬一点。学校一般是个尊重个性的地方——你不论玩的怎么出位，只要不是太过分，只要成绩还过得去，都不会有人管你，没准还能更吸引MM的目光。但公司则又是另一回事，你的个性如果能带来创意、吸引客户那倒也还好，但如果你就是为了炫耀自己的个性而经常显得与众不同，那就难免会遭同事乃至老板的侧目了。一句话，在工作岗位，一切是以工作为重的，只要是能对工作有帮助的，怎么都好说，而对工作看上去没什么帮助的，则都要小心了，特别是在这个标准不是由你定的时候。

        举个例子，你可能觉得上班时候听音乐能帮助你更好的提高工作效率，你解释你上学时候就是这样考高分的，但一般老板都不会喜欢一个整天耳朵里塞着耳机的小伙子——人家会觉得你对他是持一种充耳不闻的态度，这样的姿态就太不职业化了。