厦门心里咨询师讲：如何在同事中获得威信

来源：格铼海曼心理      作者：      发布时间：2012-08-14     

  小军18岁一直在外企驻某地工作，到现在已有6年。面对上司（外籍）倒还轻松，能够处理好工作，可是最近小军遇到了烦心事，外企让小军负责安排车辆和司机（中国人）的事情，让小军苦恼。他们也许不太适应，也许觉得我年龄太小没经验，不太愿意服从我的安排，甚至当着同事的面让我下不来台。怎样做既能让他们愿意听从我的安排，又不伤和气呢？
  
   钢子老师回复：
  
  你初到新部门就想获得威信恐怕是一种不现实的人际期待。一般来说，刚开始一项工作要虚心地问问原来管理的同志，拜访一下司机班里的老人和有影响力的人，听听他们的建议。这叫先礼后兵。礼仪不到，司机们可能会感觉没有得到足够的认可。国内很多职业行为不喜欢看道理怎样，喜欢按照某种习惯来做，如果你破坏了某些默契和约定，就可能发生让你下不来台的事情。不要把这样的事件解释为自己年龄小被欺负，这样的解释会让你陷入一种情绪的痛苦，人不可能一夜长大，结果你会变得无能无力。
  
  中国人是以心为主导的思维方式，不能光用制度管人。要学会与下属做朋友，不谈权利谈交情。如果你真想建立自己的威信，要么就要设计建立新的权力和利益结构，要利用司机中原有的矛盾，看看有无可能帮助一方牵制另一方，当他们势均力敌的时候，就需要你的态度，你的位置就变得重要。不过这样的事要慢慢来，搞过了就有人要和你拼命。攻心为上策，摸清规律顺势而行是中策，重建权力是下策——被逼无奈又回避不了，孤注一掷的时候才用。

厦门心里咨询师钢子老师